En pocas palabras, GS1 Digital Link toma un código de barras y lo convierte en una dirección web. De esta manera, la información y datos adicionales sobre el objeto forman parte del amplio Internet, permitiendo que consumidores, minoristas, dueños de marcas y todos los involucrados en la cadena de suministro accedan a una gran variedad de información actualizable sobre el producto. Es como el Internet de las cosas, pero sin los sensores y microchips incorporados.
El digital link se codifica entonces en un código de barras 2D, como un código QR, que funciona como un portador de datos y puede agregarse al producto o imprimirse en su empaque. Una vez escaneado, el código QR del digital link redirige a los usuarios a un recurso web para acceder a la información del producto.
Lo más interesante es que si un escáner POS (punto de venta) escanea el código QR del digital link en la caja de una tienda, el código funcionará como cualquier otro código de barras, proporcionando información sobre el precio, SKU, etc. Pero si el mismo código en el empaque del producto es escaneado por dispositivos móviles de consumidores, redirigirá a contenido relevante o a una página web propiedad de la marca.
Por supuesto, los datos nutricionales aprobados por la FDA y los Pasaportes Digitales de Producto de la UE son las primeras opciones de página de aterrizaje que vienen a la mente. Pero, además de eso, los productos pueden conectarse a una página de aterrizaje para una campaña promocional, impulsar compras online, invitar a descargar aplicaciones móviles, mostrar un video tutorial o proporcionar una lista de enlaces web a múltiples recursos y plataformas, incluyendo cuentas de redes sociales.
Es el sueño hecho realidad para cualquier mercadólogo y gerente de operaciones, logrado mediante una solución optimizada que integra información para consumidores, fidelidad de marca y eficiencia en la cadena de suministro.
Ya no será necesario tener tanto un código de barras tradicional como un código QR, y quizás también una etiqueta RFID, en una botella de agua o caja de smartphone para ofrecer diferentes niveles de información. Es un código para gobernarlos a todos.
Un código único que transmite identificadores estándar de producto (como el GTIN) y, al mismo tiempo, permite una experiencia de consumidor radicalmente mejorada. Eso es GS1 Digital Link en pocas palabras.